Услуги · лично · 02

От первого клика до оплаты — без потерь

Нахожу, где между рекламой и деньгами теряются заявки, клиенты и бюджет. Настраиваем и ведём рекламу в Яндекс Директ и Google Ads, связываем её с CRM и считаем выручку по каналам, а не клики.

Лично · аудит и приоритетыС командой · реклама, аналитика, связкиЯндекс Директ · Google AdsПотери считаем в рублях
Обсудить задачуФорматы и сроки

Узнаёте?

С чем приходят

Если узнали хотя бы одну ситуацию — есть о чём поговорить.

  1. 01Реклама дорожает, а что именно приносит деньги — неизвестно.
  2. 02Маркетолог отчитывается заявками, продажи — выручкой, и цифры не сходятся.
  3. 03Половина заявок обрабатывается через день, часть теряется.
  4. 04База клиентов копится, но никто с ней не работает.
  5. 05Сайт есть, заявки с него — редкость.

Потери в деньгах

Где между рекламой и оплатой теряются деньги

Потери считаем не в лидах, а в рублях: сколько заявок ушло, сколько из них стало бы сделками и на какую сумму. Восемь точек, которые проверяем первыми.

  1. 01

    Клики без заявок

    Бюджет уходит на посадочную, которая не отвечает на вопросы клиента. Считаем расход на клики, не ставшие заявками.

  2. 02

    Заявка без ответа в первый час

    Через час клиент уже у конкурента. Считаем заявки с поздним ответом × конверсия × чек.

  3. 03

    Заявки мимо CRM

    Мессенджеры, почта, пропущенные звонки без карточки. Сверяем телефонию и формы с CRM.

  4. 04

    Дубли и мусорные лиды

    Менеджеры тратят время на повторы и спам, настоящие заявки ждут. Считаем долю дублей и часы на них.

  5. 05

    КП без следующего шага

    Отправили и ждут. Считаем сделки, застрявшие после КП дольше недели, × чек.

  6. 06

    Проигранные без причины

    Нет причины отказа — нечего исправлять. Считаем долю «не указано» и структуру причин.

  7. 07

    База без повторных продаж

    Клиенты, которые покупали и ушли молча. Считаем клиентов без контакта за год × прошлый оборот.

  8. 08

    Каналы без оплат

    Канал даёт заявки, но не сделки. Считаем расход на каналы с нулевой выручкой за период.

Что входит

Что делаем

Каждый пункт можно взять отдельно. Состав и объём согласуем до начала.

01

Аудит пути клиента и потерь

Проходим путь клиента от объявления до оплаты: скорость ответа, ответственный, следующий шаг, причины отказов. Карта потерь в деньгах по 6–8 точкам.

РезультатКарта потерь и три приоритета на 90 дней

02

Настройка и ведение рекламы

Яндекс Директ для России, Google Ads для зарубежных рынков: семантика, объявления, посадочные, ставки и бюджет. Ведение по неделям с отчётом в выручке, а не в кликах.

РезультатРеклама, которая отчитывается деньгами

03

Сквозная аналитика

Реклама → заявка → сделка → оплата в одном отчёте: UTM, коллтрекинг, формы и CRM. Считаем выручку по каналам, а не лиды.

РезультатДашборд каналов по деньгам

04

Связка рекламы с CRM

Заявки с сайта и рекламы попадают в CRM с метками, без дублей и ручного переноса. Формы, Flexbe, Tilda, телефония.

РезультатНи одной заявки мимо CRM

05

План привлечения клиентов

Сегмент, предложение, канал и тест на ограниченном бюджете с критерием остановки. Без «давайте попробуем всё».

РезультатПлан тестов каналов с бюджетом

06

Реактивация базы

Сегментируем базу по задаче и сроку последней покупки, готовим поводы и сообщения, задачи в CRM. У себя нашли 255 «спящих» компаний на 18,5 млн ₽ прошлого оборота.

РезультатСценарий реактивации и отчёт по оплатам

07

Автоматический прогрев

Цепочки писем и сообщений в Telegram по событиям в CRM: после заявки, после КП, после покупки.

РезультатКасания без участия менеджера

08

Сайты и лендинги под заявки

Страница, которая отвечает на вопросы клиента и ведёт к заявке; формы сразу в CRM и Telegram. Делает команда «Стратега».

РезультатСайт с заявками в CRM

09

Аудит рекламы и сайта

Яндекс Директ, посадочные страницы, формы: где бюджет уходит мимо и что исправить за неделю.

РезультатСписок исправлений с приоритетами

Как проходит

От разговора до результата

  1. 01

    Разговор

    Какие цифры есть, какие теряются.

    30 минут
  2. 02

    Аудит потерь и план действий

    Путь клиента, данные рекламы и CRM. Карта потерь в деньгах.

    5–7 рабочих дней · 50 000 ₽
  3. 03

    Сопровождение: реклама, связки, аналитика

    Команда запускает кампании и связывает их с CRM, я держу приоритеты и показатели.

    от 2 месяцев · от 100 000 ₽/мес
  4. 04

    Отчёт по каналам

    Выручка по каналам, решения по бюджету.

    ежемесячно
1,01млн ₽

Медиа ФМ: сверка CRM и счетов нашла 20 «призрачных» счетов и 1 316 пропущенных сделок

152лида

Телефония: восстановлены потерянные звонки, остановлена лавина из 650 дублей

2сайта

VHQ: заявки с двух сайтов на Flexbe попадают в коробочный Битрикс24 с UTM и без дублей

Форматы и стоимость

Три формата. Выберите по масштабу задачи

Срок, цена и результат известны заранее. Без скидок и обещаний роста прибыли.

Обсудим задачу и выберем подходящий формат

Бесплатно, 30 минут — чтобы понять, нужна ли консультация вообще.

Выбрать время
01

Консультация

Один конкретный вопрос. Ответы и короткий план действий.

60–90 минут15 000 ₽Записаться на консультацию02

Аудит и план действий

Одна задача или направление. Выводы, приоритеты и план изменений.

5–7 рабочих дней50 000 ₽Заказать аудит03

Сопровождение

Я и мои коллеги внедряем изменения и контролируем показатели.

от 2 месяцевот 100 000 ₽ в месяцОбсудить сопровождение

Оплата по счёту ИП, условия — в правилах покупки.

Заполнить анкету перед разговором

Вопросы

Частые вопросы

Вы ведёте рекламу?

Да. Настраиваем и ведём Яндекс Директ, для зарубежных рынков — Google Ads. Отчёт по каналам в выручке, а не в кликах. Если реклама уже у подрядчика, подключаем его к аналитике.

Что нужно для аудита потерь?

Доступ к рекламным кабинетам и CRM на чтение, 20 последних заявок, записи звонков и два часа Вашего времени.

Сколько стоит?

Консультация — 15 000 ₽ за 60–90 минут. Аудит и план действий — 50 000 ₽ за 5–7 рабочих дней. Сопровождение — от 100 000 ₽ в месяц, состав работ согласуем заранее.

Обсудим Вашу задачу

Я сделаю предложение,
от которого Вы не сможете отказаться!

Расскажите, что хотите изменить. Изучу задачу и предложу формат и порядок цены.

Дмитрий Алтунин

Отвечаю лично, обычно в течение рабочего дня. Если задача не моя — скажу прямо.

Заявка

Договориться о разговоре

Оставьте контакт и пару слов о задаче — предложу удобное окно на 30 минут.

Укажите телефон или e-mail — достаточно одного *

Или сразу напишите в Telegram