Битрикс24 ↔ 1С:УНФ
Клиенты, товары, счета и статусы оплат. Менеджеру не приходится заново вводить данные в учётной системе.
Обсудить эту связку ↗С командой «Стратега»
Свяжем CRM, 1С, сайты и сервисы, чтобы данные переходили между ними, а сотрудники не переносили их руками.
Проектируем обмен · разрабатываем · проверяем · сопровождаем
Обращения становятся сделками, сделки — заказами и оплатами. Каждый сервис получает данные для своего участка работы.
Пример архитектуры. Состав данных и направления обмена проектируем под Ваши системы и задачи.
Есть готовое подключение — настроим.
Нужен свой обмен — разработаем.
Каталог интеграций
Выберите системы, которые должны работать вместе. Обсудим, какие данные передавать и какой способ обмена подойдёт.
В каталоге 44 системы
Клиенты, сделки, обращения и обучение — в общем процессе.
Состав обмена зависит от конфигурации, версии и доработок базы.
Заявки, корзины и личные кабинеты связываем с CRM и учётом.
Обращения и история общения — рядом с карточкой клиента.
Связываем обращения, источники, продажи и отчёты.
Заказы и статусы — в учётной системе, по согласованным правилам.
Платёж и документ связываем с заказом и клиентом.
Проверим доступ к данным и спроектируем обмен под Вашу задачу.
Это не значит, что её нельзя подключить. Расскажите о сервисе и нужных данных — проверим варианты.
Обсудить свою систему ↗Приходите с названием системы или задачей. Проверим доступ к данным и предложим способ обмена.
От систем — к задаче
В каждой связке согласуем состав данных, направления и действия при ошибке. Ниже — примеры сценариев.
Клиенты, товары, счета и статусы оплат. Менеджеру не приходится заново вводить данные в учётной системе.
Обсудить эту связку ↗Форма передаёт обращение, выбранную услугу и источник. У заявки появляется ответственный и следующий шаг.
Обсудить эту связку ↗Согласуем, как связывать платёж с клиентом и заказом, обрабатывать повторные уведомления и возвраты.
Обсудить эту связку ↗Бот собирает нужные данные и передаёт обращение в CRM. Сотрудник продолжает разговор с контекстом.
Обсудить эту связку ↗Не только подключить
Новые записи, дубли, изменения и сбои — часть рабочего процесса. Проверяем их до приёмки.
Кто пользуется данными, где они появляются и какая система хранит основную запись.
Фиксируем поля, направления, права доступа и правила обновления.
Создание, изменение, повторы, возвраты и восстановление после ошибки.
Код, документацию и понятный порядок работы. Обсуждаем поддержку после запуска.
При заказе от 50 часов — 3 500 ₽/час.
Объём и оценку согласуем до начала работ. Лицензии оплачиваются отдельно.
Из нашей практики
В «Люмисфере» форма сайта передаёт обращение в Битрикс24, а бизнес-процесс использует справочник сотрудников. В кейсе — конкретные задачи и проверенные результаты этапа.
Посмотреть кейс «Люмисферы» ↗Приложения, личные кабинеты и боты под Ваш процесс.
Страница услуги ↗Обсудим Вашу задачу
Расскажите, что хотите изменить. Изучу задачу и предложу формат и порядок цены.

Отвечаю лично, обычно в течение рабочего дня. Если задача не моя — скажу прямо.
Заявка
Оставьте контакт и пару слов о задаче — предложу удобное окно на 30 минут.
Не удалось отправить заявку. Напишите в Telegram или на dmitry@altunin.pro.
Посмотрю задачу и свяжусь с Вами в рабочее время — обычно в течение рабочего дня.
Или сразу напишите в Telegram