С командой «Стратега»

Ваши системы.
Один рабочий процесс.

Свяжем CRM, 1С, сайты и сервисы, чтобы данные переходили между ними, а сотрудники не переносили их руками.

Проектируем обмен · разрабатываем · проверяем · сопровождаем

Архитектура Вашего бизнеса

Всё связано. Всё в движении.

Демонстрация обмена
КоммуникацииОперации и деньги Единая история клиента
Заявки и действияКоммуникацииЗаказы и деньгиАналитикаНажмите на систему — увидите её связи
13 систем · единый процесс

Данные движутся. Бизнес работает.

Обращения становятся сделками, сделки — заказами и оплатами. Каждый сервис получает данные для своего участка работы.

Пример передачиСайт и магазин → CRMЗаявка · контакт · источник

Пример архитектуры. Состав данных и направления обмена проектируем под Ваши системы и задачи.

44системы в каталоге
08направлений интеграции

Есть готовое подключение — настроим.
Нужен свой обмен — разработаем.

Как работаем ↓

Каталог интеграций

Что нужно
соединить?

Выберите системы, которые должны работать вместе. Обсудим, какие данные передавать и какой способ обмена подойдёт.

В каталоге 44 системы

01

CRM и обучение

Клиенты, сделки, обращения и обучение — в общем процессе.

05
02

1С и учёт

Состав обмена зависит от конфигурации, версии и доработок базы.

06
03

Сайты и магазины

Заявки, корзины и личные кабинеты связываем с CRM и учётом.

07
04

Связь и мессенджеры

Обращения и история общения — рядом с карточкой клиента.

08
05

Маркетинг и аналитика

Связываем обращения, источники, продажи и отчёты.

06
06

Маркетплейсы и доставка

Заказы и статусы — в учётной системе, по согласованным правилам.

04
07

Оплаты и документы

Платёж и документ связываем с заказом и клиентом.

04
08

Другие сервисы и API

Проверим доступ к данным и спроектируем обмен под Вашу задачу.

04
API

Нет нужного сервиса?

Приходите с названием системы или задачей. Проверим доступ к данным и предложим способ обмена.

Обсудить свой вариант ↗

От систем — к задаче

Как выглядит
работающий обмен.

В каждой связке согласуем состав данных, направления и действия при ошибке. Ниже — примеры сценариев.

01 / Продажи → учёт

Битрикс24 ↔ 1С:УНФ

Клиенты, товары, счета и статусы оплат. Менеджеру не приходится заново вводить данные в учётной системе.

Обсудить эту связку ↗
02 / Заявка → сделка

Tilda ↔ Битрикс24

Форма передаёт обращение, выбранную услугу и источник. У заявки появляется ответственный и следующий шаг.

Обсудить эту связку ↗
03 / Оплата → заказ

CloudPayments ↔ Битрикс24

Согласуем, как связывать платёж с клиентом и заказом, обрабатывать повторные уведомления и возвраты.

Обсудить эту связку ↗
04 / Сообщение → клиент

Telegram ↔ Битрикс24

Бот собирает нужные данные и передаёт обращение в CRM. Сотрудник продолжает разговор с контекстом.

Обсудить эту связку ↗

Не только подключить

Обмен должен
пережить понедельник.

Новые записи, дубли, изменения и сбои — часть рабочего процесса. Проверяем их до приёмки.

  1. 01

    Разбираем процесс

    Кто пользуется данными, где они появляются и какая система хранит основную запись.

  2. 02

    Проектируем обмен

    Фиксируем поля, направления, права доступа и правила обновления.

  3. 03

    Проверяем сценарии

    Создание, изменение, повторы, возвраты и восстановление после ошибки.

  4. 04

    Передаём результат

    Код, документацию и понятный порядок работы. Обсуждаем поддержку после запуска.

Разработка и внедрение4 000 ₽/ час

При заказе от 50 часов — 3 500 ₽/час.
Объём и оценку согласуем до начала работ. Лицензии оплачиваются отдельно.

Получить оценку ↗

Из нашей практики

Сайт → CRM →
бизнес-процесс.

В «Люмисфере» форма сайта передаёт обращение в Битрикс24, а бизнес-процесс использует справочник сотрудников. В кейсе — конкретные задачи и проверенные результаты этапа.

Посмотреть кейс «Люмисферы» ↗
Нужна логика сложнее обмена?

Интеграции
и заказная
разработка.

Приложения, личные кабинеты и боты под Ваш процесс.

Страница услуги ↗

Обсудим Вашу задачу

Я сделаю предложение,
от которого Вы не сможете отказаться!

Расскажите, что хотите изменить. Изучу задачу и предложу формат и порядок цены.

Дмитрий Алтунин

Отвечаю лично, обычно в течение рабочего дня. Если задача не моя — скажу прямо.

Заявка

Договориться о разговоре

Оставьте контакт и пару слов о задаче — предложу удобное окно на 30 минут.

Укажите телефон или e-mail — достаточно одного *

Или сразу напишите в Telegram