VHQ · Автомобильный детейлинг

Связали два сайта на Flexbe с Битрикс24 VHQ

У обращения с сайта есть не только контакт, но и рекламный источник. Мы связали формы двух сайтов с коробочным Битрикс24 так, чтобы UTM-метки дошли до CRM вместе с заявкой.

Обсудить похожую задачу Смотреть результат ↓

О проекте в фактах

Сфера: Автомобильный детейлинг
Системы: Flexbe и коробочный Битрикс24
Фокус: Заявки с двух сайтов
Период работ: С августа 2026 года
Этап: Интеграция в работе
Основание: Работа интеграции и состав передаваемых данных описаны в проекте «Стратега» и открытом реестре

Исходная задача

Заявки с двух сайтов

VHQ принимал обращения через два сайта на Flexbe. Для работы продаж требовалось доставлять данные форм в один портал и сохранять контекст рекламы. При сбое передачи повторная попытка могла привести к появлению второй карточки той же заявки.

Наше решение

Что сделали для клиента

Я отвечал за постановку задачи и архитектуру обмена. Команда «Стратега» разработала коннектор для двух сайтов и коробочного Битрикс24.

Как устроено решение

FlexbeЗаявка и UTM
КоннекторПовтор и защита от дублей
Битрикс24Обращение с источником

Подключили источники
Настроили приём обращений с форм двух сайтов на Flexbe и передачу данных в один рабочий портал.
Сохранили контекст
Вместе с обращением коннектор передаёт источник и UTM-метки. В CRM можно проверить, из какого рекламного контекста пришла заявка.
Предусмотрели сбои
Добавили повторы для неудачных попыток и защиту от дублей, чтобы можно было повторить доставку того же обращения.

Результат

Что изменилось после этого этапа

Оба сайта передают обращения в Битрикс24. У продаж есть карточка и её источник, а при временном сбое коннектор может повторить отправку.

Запрос клиента и подтверждённый результат работ
Направление	Требовалось	Получил клиент
Источники	Разобрать обращения с двух сайтов в одном месте.	Обе формы передают данные в общий портал.
Рекламные метки	Сохранить источник обращения после передачи.	В CRM вместе с заявкой доступны UTM-метки.