Мир опалубки · Аренда и продажа опалубки

Объединили направления компании и учёт отгрузок

Настроили семь воронок, каналы обращений, документооборот и приложение «Отгрузка» в коробочном Битрикс24.

Обсудить похожую задачуСмотреть результат ↓

О проекте в фактах

Сфера
Аренда и продажа опалубки
Системы
Коробочный Битрикс24
Фокус
Продажи и отгрузки
Публикация
2022
Этап
Внедрение завершено
Основание
Публичный кейс на сайте Битрикс24

Исходная задача

Продажи и отгрузки

Компания с несколькими направлениями уже использовала CRM. Рост обращений выявил ошибки настроек, а отгрузки, пролонгации и возвраты переносили из таблиц вручную.

Наше решение

Что сделали для клиента

Работы выполнила команда «Стратега». Ниже — состав описанного этапа.

Как устроено решение
  1. ОбращениеТри сайта и каналы
  2. ПродажиСемь воронок
  3. ДокументыРеестры и согласование
  4. ОтгрузкаДанные в карточке CRM

  1. Продажи и обращения

    Настроили воронки, права и роботов. Подключили три сайта, почту, WhatsApp и CoMagic.

  2. Документы и согласование

    Автоматизировали формирование договоров и маршрут служебных записок с задачами исполнителям.

  3. Приложение «Отгрузка»

    Добавили таблицу в карточки CRM для отгрузок, пролонгаций и возвратов, с расчётными полями и вложениями.

Результат

Что изменилось после этого этапа

Направления компании работают в общей CRM; документы согласуются по маршрутам, а сведения об отгрузках доступны в карточках.

Запрос клиента и подтверждённый результат работ
НаправлениеТребовалосьПолучил клиент
Продажи и отгрузки

Устранить ошибки CRM и ручной перенос сведений об отгрузках из таблиц.

Настроены воронки, документы и приложение для отгрузок, пролонгаций и возвратов.

Основание кейса

На чём основано описание

Публичный кейс на сайте Битрикс24. Показан конкретный этап проекта: внедрение завершено.

Посмотреть публикацию на сайте Битрикс24 ↗

Границы этого этапа

2022 — год публикации у вендора. Количественные показатели роста продаж и экономии времени в кейсе не приведены.

Битрикс24 и CRM →

Обсудим Вашу задачу

Есть похожая задача?
Обсудим Ваш проект.

Расскажите, что хотите изменить. Я изучу задачу и предложу следующий шаг.

Дмитрий Алтунин

Отвечаю лично, обычно в течение рабочего дня. Если задача не моя — скажу прямо.

Заявка

Договориться о разговоре

Оставьте контакт и пару слов о задаче — предложу удобное окно на 30 минут.

Укажите телефон или e-mail — достаточно одного *

Или сразу напишите в Telegram