Услуги для бизнеса

Я и моя команда помогаем предпринимателям привлекать больше новых Клиентов, точно определить и удовлетворить потребности целевой аудитории,  управляем маркетингом, рекламой и продажами. Автоматизируем Ваши процессы. Помогаем уладить кадровые вопросы. Настраиваем понятную бизнес-аналитику.

Делаем всё, чтобы Ваша компания заработала больше денег!

Работаем без лишних совещаний, технических заданий и прочей ненужной бюрократии. 

И никогда не предложим те услуги, которые Вашему бизнесу не нужны!

1. Маркетинг, реклама и продвижение

Всё, что касается привлечения и удержания Клиентов

1.1

Внешний отдел маркетинга удалённо

Возьмем на себя всю работу Вашего отдела маркетинга. Реклама, интернет, повышение продаж и прочие приятные вещи. Вам остается только поудобнее сесть в кресло и наблюдать за магией результатом и прибылью. Возьмем на аутсорсинг практически все услуги, представленные ниже!

Подробнее ==>

1.2

Рекламные кампании в Яндекс.Директ (поиск + РСЯ + ретаргетинг)

Среднесуточная аудитория Яндекса составляет 28 миллионов человек, что сопоставимо с федеральными телеканалами. Сколько из этих миллионов Ваших Клиентов? Давайте привлечем их!

Подробнее ==>

1.3

Рекламные кампании в Гугл эдвордз

(поиск + КМС + ремаркетинг)

Реклама в Гугл. Компания №1 в мире - этим все сказано. И он "отъедает" у Яндекса уже более половины всех пользователей. Нельзя игнорировать такой канал привлечения

Подробнее ==>

1.4

Реклама в социальных сетях

(Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники, Инстаграм)

При помощи правильной рекламы в социальных сетях можно привлекать самую целевую аудиторию за гроши. Добавляем в наш, следовательно Ваш, арсенал.

1.5

SEO-продвижение 

в Яндекс и Гугл.

Органическая ("живая") выдача в поисковиках Вашего сайта. Сильный инструмент для отрыва от конкурентов. Стоить отметить, что не всегда "живой" поиск приводит к продаже. Это зависит уже от Вашей ниши. Мы проведём аудит, всё расскажем и покажем.

1.6

Создание продающих сайтов 

и landing page

Хороший сайт для нас - понятная структура, Сайт или посадочная страница (landing page) являются обязательным атрибутом современного бизнеса. Задача - завладеть вниманием целевой аудитории, описать выгоды Вашего товара или услуги, ответить на все вопросы и побудить оставить заявку/позвонить/купить/прийти в офис.

Мы знаем, как сократить путь от знакомства с Вами до клиентских денег в кассе.

Подробнее ==>

1.7

Внедрение колл-трекинга 

Система учёта звонков через подмену телефонных номеров. Позволяет отследить, откуда пришёл каждый позвонивший Клиент. Позволяет экономить до 70% бюджета.

Работаем с разными сервисами: Calltracking.ru, Comagic, Alloka, K50 и т.д.

1.8

E-mail маркетинг

Стимулирование повторных продаж и поддержание отношений с Клиентами через электронную почту. Недорого, быстро, эффективно.

1.9

СМС маркетинг

Как е-mail маркетинг, только через СМС. 

1.10

Презентации (marketing-kit)

Подача информации Вашему Клиенту на языке выгод. Донесение самой сути о компании и её продуктах/услугах, выраженные в изящном дизайне. Ответы на вопросы и снятие всех возражений. Качественная презентация - лучший помощник менеджера-продавца и учитель для новичков и кандидатов.

1.11

Рекламные материалы

и полиграфия

Качественная полиграфия - ещё одна точка контакта с Клиентами. Визитки, бланки, оперативная полиграфия - мы все возьмем на себя: от текстов и дизайна до печати в типографии по лучшей цене.

1.12

Аудит точек контакта 

с Клиентами

В точках контакта ваши клиенты соприкасаются с компанией. Сайт, коммерческое предложение, автоответчик, чистый коврик на входе в офис, качество работы менеджера и еще десятки точек- это те мелочи, которые влияют на решение Клиента купить/не купить. Это самое важное в маркетинге, потому что дьявол всегда в мелочах.


Мы определим все точки контакта и приведём их в соответствие для увеличения Вашей прибыли

1.13

Анализ конкурентов

Мы сравниваем преимущества конкурентов с Вашей компанией. Находим точки явных преимуществ и помогаем продвигать Вашу компанию, поэтапно сокращая бюджет.

1.14

Оффлайн-реклама

Не в каждом бизнесе реклама в интернет будет эффективна на первых этапах. Разумная реклама в оффлайн обеспечит клиентопоток и узнаваемость для быстрого результата. Но в оффлайне важно все считать - коллтрекинг, номерные купоны и т.д.

1.15

Проведение рекламных акций

Мы сделаем всё, что нужно, для завладения вниманием Вашей аудитории и переложим деньги Вашего Клиента из кармана конкурентов в Ваш.

Подходит для оптово-розничной торговли и услуг

1.16

Написание портрета Вашего Клиента

Портрет Клиента - инструмент, от которого зависит 90% продвижения Вашей компании. Портрет характеризует все потребности и свойства Клиента, на нем строится вся реклама, маркетинг и работа продавцов.

1.17

Определение Вашего УТП

(уникальной ключевой выгоды)

УТП - это главные свойства Вашего продукта или услуги. Причина, по которой Клиент должен купить именно у Вас.

Мы выявим все привлекательные свойства по специальному чек-листу и подадим Вашему Клиенту уже приготовленный продукт с рекламными специями и маркетинговым соусом. 

1.18

Телеграм-маркетинг

Самый эффективный на сегодняшний день канал общения со своей аудиторией. Открываемость 70-75%

Мы возьмем на себя техническую часть и контент, чтобы Ваши Клиенты были в восторге!

1.19

Участие в тендерах и организация закупочной деятельности

Полный спектр услуг по организации закупочной деятельности юридических лиц, в том числе для государственных и муниципальных нужд по 44-ФЗ «О контрактной системе» и коммерческих организаций с государственным участием по 223-ФЗ.

Услуги по аудиту организаций на предмет соответствия их закупочной деятельности действующему законодательству, организация и проведение закупочных процедур «под ключ» (для Заказчиков), а также заявки на участие в закупочных процедурах (для Участников). Мы сопровождаем и поддерживаем наших клиентов на регулярной основе по принципу аутсорсинга или на других условиях по согласованию.

Мы работаем на всех электронных торговых площадках, используем все способы закупок (конкурс, аукцион, запрос предложений, запрос котировок, закупка у единственного поставщика).

  "Маркетинг – это не только отдельные мероприятия. 
Это совокупность всех ваших действий"

Джейсон Фрайд,     

сооснователь Basecamp (ex-37signals),      

автор бестселлера "Rework: бизнес без предрассудков"     

Заполните анкету и я свяжусь с Вами для первой консультации

2. Бизнес-процессы

Платформа, на которой строится работа с Клиентами, Вашим персоналом. 

Размер прибыли напрямую зависит от качества бизнес-процессов.

2.1

Продуктовая матрица

Определение ассортимента, который максимально удовлетворяет потребность целевого Покупателя. Этот процесс - один из столпов маркетинга и Вашей прибыли. 

2.2

Проектирование клиентоориентированности и сервиса "под ключ"

Мы вместе с Вами и Вашими сотрудниками проверяем и улучшаем качество клиентского сервиса. От первого визита Клиента до, во время и после продажи. Хороший сервис приведет к увеличению прибыли и рекомендациям друзьям. 

В России немногие компании следят на качеством сервиса. Это поможет в борьбе с конкурентами.

2.3

Сегментация аудитории

У каждого Клиента своя потребность. Сегментируя аудиторию, мы делаем каждому Клиенту специальное предложение, от которого он не может отказаться.

2.4

Определение потребностей Клиента

Проще говоря - портрет Вашего Клиента. Помогает определить все потребности и "боли" целевой аудитории, чтобы максимально качественно их удовлетворить и увеличить прибыль 

2.5

Корректировка процессов по стандарту "Точка зрения Клиента" (Customer journey map)

CJM - взгляд на компанию глазами Клиента. Позволяет увидеть свои плюсы и минусы. Ведь именно Клиент определяет качество Вашей компании, "голосуя деньгами". Наша задач - чтобы каждый Покупатель получил удовольствие от покупки у Вас и рекомендовал своим друзьям.

2.6

Финансовое планирование

Без разумного финпланирования развитие компании невозможно. Как сделать так, чтобы на всё хватало, бюджеты распределялись с умом и персонал ответственно подходил к расходам компании? Мы покажем.

2.7

Внедрение организационной структуры

Оргструктура - фундамент Вашей компании. Она определяет место и функционал каждого сотрудника. Главное - каждого сотрудника наделяет ответственностью за свой участок работы.

2.8

Система статистик (KPI)

Каждого сотрудника можно и нужно оценить в цифрах. Такая система наводит порядок в коллективе - продуктивные сотрудники зарабатывают себе и компании больше, а непродуктивные увольняются, обвиняя всех в своих бедах

2.9

Улучшение бизнес-процессов

Правильно оптимизированные процессы определяют эффективность компании в целом. Бизнес-процесс всегда должен быть описан и под роспись передан Вашей команде. 

Только он определяет эффективность каждого сотрудника. 

2.10

Улучшение бизнес-плана

Бизнес-план должен учитывать каждый карандаш и скрепку в Вашем бизнесе. Он нудный, дотошный и чрезвычайно эффективный. 

Он не только сбережёт Ваши ресурсы, но и заложит основу для их приумножения 

"Если 12 000 служащих сберегут каждый ежедневно по 10 шагов, то получится экономия пространства и силы в 50 миль".

Генри Форд,     

изобретатель конвейера,      

один из лучших менеджеров ХХ века     

Заполните анкету и я свяжусь с Вами для первой консультации

3. Продажи

От качества продаж и мастерства продавцов зависит прибыль компании. 

Значит, её будущее

3.1

Внедрение CRM-системы

Система управления взаимоотношениями с Клиентами - незаменимый инструмент отдела продаж. Независимо от специфики Вашего бизнеса мы подберёт такую систему, которая полностью решит Ваши задачи. Мы являемся партнёрами ведущих CRM: AmoCRM, Битрикс24, Клиентикс, Автодилер, МойСклад, Арника.

Внедрим, обучим, увеличим Вашу прибыль 

3.2

Внедрение IP-телефонии

IP-телефония не только экономит бюджет на связь, но и является незаменимым помощником для контроля продавцов. Запись звонков и гибкая настройка распределения вызовов позволят не пропустить ни одного входящего вызова.

До 90% коммуникации с Клиентом приходится на телефон. В связке с CRM-системой отдел продаж получит убойное орудие продаж

3.3

Автоматизация воронки продаж

Решаемая задача: сократить количество действий продавца при коммуникации с Клиентом, следовательно сократить путь Клиента до Вашей кассы

3.4

Написание скриптов отделу продаж для телефонных переговоров и личных встреч

В декабре 2016 года в отделе продаж одного из наших клиентов мы поменяли скрипт. Продажи выросли на 4 миллиона рублей за месяц. При маржинальности в 60%

3.5

Возврат упущенных Клиентов

Да, есть технологии работы с такими Клиентами, которые ушли к конкурентам или которым просто не понравилось работать с Вашими менеджерами. 

Мы знаем, как их вернуть. 

3.6

Написание книги продаж

Это библия отдела продаж. В ней описано всё - от краткой истории компании до этапов сопровождения после покупки. Набор инструментов для достижения результата - скрипты, кейсы, инструкции, коммерческие предложения, шаблоны и т.д.

3.7

Подбор продавцов

Мы знаем, что современные кадры хотят зарплату 100500 тыщ на руки, но работу не предлагать. Поэтому приготовили свою методику подбора зубастых убийц. Никчёмные импотенты фильтруются до этапа собеседования

3.8

Закрытие Ваших сделок

По согласованию мы можем взять на себя представительство Ваших интересов перед Вашими Клиентами. Наш опыт позволяет вступать в трудные переговоры и закрывать сложных Клиентов. 

3.9

Создание коммерческих предложений

Соль вашего предложения рынку, оформленная в качественный дизайн. Поможет менеджеру закрыть сделку с вероятностью 89%

"Технологии позволяют увеличить бизнес не на 10%, а в 10 раз".

Ларри Пейдж, 
сооснователь Гугл 

Заполните анкету и я свяжусь с Вами для первой консультации

4. Отдел контроля качества и аудита

Результат не считается достигнутым, если не проконтролирован.

Контрольно-ревизионный отдел на аутсорсинге

4.1

Контроль качества продуктов и услуг

Мы проверяем качество оказания услуг, продукции или уровень продаж (в зависимости от сферы Вашего бизнеса)

4.2

Контроль качества бизнес-процессов

Любая деятельность может быть рассмотрена как процесс. Значит, может быть улучшена.

Своевременный контроль творит чудеса!

4.3

Контроль качества работы Ваших сотрудников

Обученный сотрудник - половина успеха. Проконтролированный и дообученный сотрудник - вторая половина.

4.4

Контроль качества финансовой службы и бухгалтерии

Финансовый директор и бухгалтер могут злоупотреблять доверием Директора или Владельца бизнеса. 

Мы - та самая щука, чтобы карась не дремал.

4.5

Юридический контроль работы с внутренними и внешними клиентами, партнёрами и контрагентами

Контроль поставок, продаж, пресечение злоупотреблений внутренних и внешних сотрудников. Противодействие мошенничеству.

Делается руками наших коллег из юридической компании "Советник"

Подробнее ==>

P.S. После внешней проверки и аудита a филиале одного из наших Клиентов тамошний руководитель сел в тюрьму за растрату и хищение в особо крупном размере

4.6

Конкурентная разведка

и инсайдерская информация

Нужна не всем. Мы узнаем все секреты и ноу-хау Ваших конкурентов в части развития бизнеса, работы с Клиентами. 

Что, где, когда, с кем, в каком объеме и т.д. 

Круче, чем детектив Коломбо. 

Как? Расскажем на консультации.

"Когда человек компетентен - он может контролировать свою работу. И наоборот".

Рон Хаббард     

Заполните анкету и я свяжусь с Вами для первой консультации

5. Аналитика

Деньги, результаты и персонал в цифрах. 

Невозможно принимать стратегические и тактические решения без цифр

5.1

Вэб-аналитика (Яндекс.метрика и Гугл аналитикс)

На самом деле аналитика Вам не нужна. UTM-метки, CTR, ROI, ROMI, LTV и прочая жуть - даже не забивайте голову! Мы сами все расскажем на понятном русском языке и покажем прибыль от каждого вложенного рубля. Цель - сокращать бюджет, а Клиентов получать больше.

5.2

Сквозная аналитика

Считаем показатели из интернет, продажи по телефону, оффлайн-продвижение, чистая прибыль и т.д. 

Сводим все показатели в единую картину для принятия дальнейших решений. 

5.3

Анализ эффективности Ваших сотрудников

Принцип - сделать каждого сотрудника максимально продуктивным. При помощи автоматизации и обучения каждый сотрудник повышает собственную результативность кратно.

5.4

Математический анализ рисков, прогноз продаж и многофакторных задач

Всегда индивидуальная задача. На основе данных вашего бизнеса мы вычислим и проанализируем все возможные риски, спрогнозируем продажи на месяц, квартал и год, рассчитаем любые бизнес-задачи с большим количеством вводных и условий. 

В основу анализа положен Байесовский подход к решению многофакторных задач. 

Исполнителем выступает наш партнер, кандидат математических наук, доцент кафедры Высшей школы экономики В.В. Юрашев

"Ваша должность делает из вас менеджера. Ваши люди делают из вас лидера".

Дэбби Биондолилло      

(бывший HR-директор Apple)     

Заполните анкету и я свяжусь с Вами для первой консультации

6. Персонал

Деньги, результаты и персонал в цифрах. 

Невозможно принимать стратегические и тактические решения без цифр

6.1

Внедрение системы подбора персонала

Кадры решают всё. Сами знаете, кто это сказал. 

Мы поможем наладить структуру подбора и оценки персонала, чтобы с Вами работали профессиональные единомышленники, которые знают, как достичь нужного результата.

6.2

Создание системы мотивации

Мотивация бывает материальная и нематериальная. При чем хорошему сотруднику важны не столько деньги, сколько возможность реализоваться в компании.

Мы сделаем прозрачную систему мотивации, которая поможет сотруднику действовать как собственнику компании - с полной отдачей на результат. 

6.3

Проектирование должностных инструкций и внутренних регламентов

невозможно достичь полного функционала каждого сотрудника, пока его деятельность не описана в документе.

Мы найдем золотую середину, раскрывающую потенциал каждого работника и защищающую интересы компании. Это еще один инструмент контроля качества бизнес-процессов.

6.4

Создание корпоративной Базы знаний

Ресурс, в котором собраны материалы о компании, продуктах, процесса и регламентах. Без нее невозможно правильно обучить сотрудников. Следовательно, качество персонала напрямую влияет на качество обслуживания Клиентов и прибыль компании.

"Кадры решают всё".

И.В. Сталин     

Заполните анкету и я свяжусь с Вами для первой консультации

7. Обучение

Ученье - свет. И прибыль

7.1

Тренинг по привлечению и удержанию Клиентов

Полезен всем - от Владельца до менеджера. 

Технологии меняются со скоростью кометы. Наша задача - научить привлекать новых Клиентов и удерживать действующих без лишних затрат на рекламу и технологии.

7.2

Тренинг по организации системного бизнеса

Большой тренинг для Владельца и ключевых руководителей. 

Как выстроить организующую схему, наладить финансовое планирование, поменять мышление сотрудников, добиться результативных продаж и стабильно наращивать прибыль.

Без воды. Только конкретика

7.3

Тренинг по нетворкингу (построению сети контактов)

Тренинг для сотрудников всех уровней.

В бизнесе построение деловых контактов - штука поважнее технологии. Потому что без правильной коммуникации продвинуть свои товары и услуги просто невозможно. 

7.4

Тренинг по антикризисному управлению бизнесом

"Кризис, нет денег, не покупают" и прочие отговорки слышу еженедельно.

Кризис - это всегда возможность для развития. Разберём на конкретных примерах механизмы роста в период так называемого кризиса.

7.5

Тренинг по продажам

Тренинг и практика о продажах, про продажи, допродажи, кросс-продажи, апсейлы, даунсейлы, спин, задавание правильных вопросов и прочие фишки для удовлетвореия потребности Вашего Клиента.

7.6

Тренинг по переговорам

Делимся нашей переговорной практикой. Разберём лучшие мировые методики переговоров, адаптируем их под ваш бизнес (опт, розница, услуги, производство). Обучим менеджеров договариваться на выгодных условиях.

"Проблемы и вызовы, стоящие перед нами, не могут быть решены на том же уровне мышления и процессов, на которых мы их создали".

Дмитрий Алтунин     

Заполните анкету и я свяжусь с Вами для первой консультации

8. Пакеты услуг

Всё включено - как Вы любите!

8.1

Пакет 

"Аудит"

Аудит состояния компании на текущий момент (бизнес-модель, маркетинг и реклама, отдел продаж, развитие, контроль качества, финансы и активы, аналитика показателей, организационная структура и эффективность работы персонала);

Стоимость - от 29 000 9 900 рублей

8.2

Пакет 

"Консультация"

Консультирование по всем направлениям из каталога услуг;

Результат: уже после первой консультации у вас будет понятный план действий по развитию компании;

Гарантия - если консультация окажется для вас бесполезной, я верну полную стоимость;

Стоимость - 5 000 рублей. Первая консультация бесплатно

8.3

Пакет 

"Делаем вместе с Вами"

внедрение нашими руками

Консультирование на постоянной основе и внедрение по всем направлениям из каталога услуг;

Мы вместе с Вами закрываем операционные задачи по развитию Вашего бизнеса;

Прорабатываем стратегию, ваше позиционирование, маркетинг, продажи, привлечение и удержание клиентов, средний чек, автоматизацию и т.д;

То есть по цене менеджера вы получаете мощную, опытную и замотивированную команду и более 60 эффективных услуг для бизнеса.

Стоимость - от 49 900 рублей ежемесячно.

8.4

Пакет 

"Партнёрство"

внедрение нашими руками

По сути - это полноценное партнерство, выгодное для всех. Главный выгодоприобретатель - ваш Клиент, который проголосует своими деньгами;

Все пакеты включены;

Закрытие всех операционных задач по эффективному развитию Вашего бизнеса;

Берем на себя вопросы с привлечением и удержанием Клиентов, автоматизацией, обучением персонала, созданием системы продаж;

Мы зарабатываем прибыль - Вы делитесь процентом;

Внедрение "под ключ" инструментов из нашего каталога услуг;

Стоимость - от 99 900 рублей + бонус. 

"Решение любых задач - это прежде всего люди. Хорошие люди. Много хороших людей".

Дмитрий Соколов-Митрич     

Заполните анкету и я свяжусь с Вами для первой консультации

9. Франшизы

На основе Вашего бизнеса

9.1

Создание франшизы

Подготовка Вашего бизнеса к развитию по модели франчайзинга.

Мы берем на себя все вопросы подготовки, юридического сопровождения, привлечения франчайзи и управления франчайзинговой сетью:

  • Гайдбук (руководство франшизой)
  • Юридическая часть (лицензионный договор, приложения, перечень РИД, разграничение ответственности и т.д.)
  • Бухучет и открытие (вопросы налогообложения и открытия юр.лица)
  • Концепция и взаимодействие (презентация франшизы, стратегия, план развития, финансовая модель, работа с CRM, рекламенты работы с продуктом, расчет рисков, прогнозирование и т.д.)
  • Отчетность и контроль качества
  • Бренд-бук
  • Ведение деятельности (маркетинг, реклама, чек-листы и т.д.)
  • Стандарты производства
  • Работа с персоналом. Подбор, обучение и контроль


"Раз вам всё равно придётся мыслить, мыслите сразу по-крупному!"

Дональд Трамп      

Заполните анкету и я свяжусь с Вами для первой консультации

ИП Алтунин Д.М. 

ОГРНИП 503610364488

+7 (499) 686-15-35